{"id":16860,"date":"2023-01-19T12:46:16","date_gmt":"2023-01-19T10:46:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qhome.fr\/?page_id=16860"},"modified":"2026-03-11T10:30:19","modified_gmt":"2026-03-11T08:30:19","slug":"questions-frequemment-posees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.qhome.fr\/fr\/questions-frequemment-posees\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"

Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\n

Taxe de <\/span><\/a>s\u00e9jour<\/span><\/a>:<\/span><\/a><\/span><\/h2>\n

Pourquoi dois-je payer la taxe de s\u00e9jour ?<\/a><\/span><\/h3>\n

Quel est le montant de la taxe de s\u00e9jour ?<\/a><\/span><\/h3>\n

Qualit\u00e9 des maisons de vacances:<\/span><\/a><\/span><\/h2>\n

Comment Q Home v\u00e9rifie-t-il la qualit\u00e9 des maisons de vacances ?<\/a><\/span><\/h3>\n

Votre interlocuteur sur place.<\/a><\/span><\/h3>\n

Qu’est-ce que l’inventaire standard dans une maison de vacances ?<\/a><\/span><\/h3>\n

Que dois-je faire en cas de r\u00e9clamation concernant la maison de vacances que j’ai lou\u00e9e ?<\/a><\/span><\/h3>\n

Le contrat de location:<\/span><\/a><\/span><\/h2>\n

Comment fonctionne le processus de r\u00e9servation?<\/a><\/span><\/h3>\n

Avec qui ai-je un contrat en tant que locataire?<\/a><\/span><\/h3>\n

Paiement du loyer et modalit\u00e9s de paiement.<\/a><\/span><\/h3>\n

Ce qui est inclus dans nos frais de service<\/span><\/a><\/h3>\n

Remboursement du d\u00e9p\u00f4t de garantie.<\/a><\/span><\/h3>\n

Quelles sont les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Q Home?<\/a><\/span><\/h3>\n

Assurance annulation et assurance voyage:<\/span><\/a><\/span><\/h2>\n

Que se passe-t-il si je dois annuler mes vacances de mani\u00e8re inattendue?<\/a><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n\"\"\n

<\/p>\n

<\/a>La taxe de s\u00e9jour:<\/span><\/h2>\n

La taxe de s\u00e9jour est un imp\u00f4t local obligatoire dont le montant est d\u00e9termin\u00e9 par la commune. Le montant d\u00e9pend d’un certain nombre de facteurs, tels que le nombre de locataires et la classification d’une propri\u00e9t\u00e9, emplacement de la maison de vacances, etc. Pour un certain nombre de logements, la taxe de s\u00e9jour est pay\u00e9e \u00e0 l’arriv\u00e9e (ceci est pr\u00e9cis\u00e9 sur votre contrat de location) et pour la majorit\u00e9 des logements, Q Home encaissera la taxe de s\u00e9jour lors de votre r\u00e9servation et la versera \u00e0 la commune concern\u00e9e o\u00f9 la propri\u00e9t\u00e9 est situ\u00e9e.<\/p>\n

<\/a>Pourquoi dois-je payer la taxe de s\u00e9jour?<\/span><\/h3>\n

La taxe de s\u00e9jour est une taxe standard pour les s\u00e9jours touristiques dans de nombreux pays europ\u00e9ens. Ceci est d\u00e9termin\u00e9 par la commune fran\u00e7aise o\u00f9 se trouve votre maison de vacances.<\/p>\n

<\/a>Quel est le montant de la taxe de s\u00e9jour?<\/span><\/h3>\n

Tous les touristes de plus de 18 ans qui s\u00e9journent dans une maison de vacances \/ un h\u00f4tel \/ une chambre d’h\u00f4te doivent s’acquitter de la taxe de s\u00e9jour.<\/p>\n

La taxe de s\u00e9jour est d\u00e9termin\u00e9e par la commune o\u00f9 se situe la maison et calcul\u00e9e sur la base du nombre de personnes majeures s\u00e9journant dans la maison.
\nDe plus, la plupart des communes utilisent un classement par logement qui peut encore influer sur le montant et une taxe compl\u00e9mentaire est pr\u00e9lev\u00e9e par le d\u00e9partement. Le montant moyen de cette taxe de s\u00e9jour est compris entre 2,30 \u20ac et 6,25 \u20ac par personne et par jour. Le contrat de location que nous r\u00e9digeons pour vous contiendra un calcul exact du montant pour votre maison de vacances s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p>\n

<\/a>Qualit\u00e9 des maisons de vacances :<\/span><\/span><\/h2>\n

Parce que Q Home op\u00e8re localement, nous connaissons personnellement toutes les maisons. Cela nous donne beaucoup de contr\u00f4le et de certitude quant \u00e0 la qualit\u00e9 des maisons que nous proposons. Nous avons toujours un contact Q Home sur place que vous pouvez consulter pour des questions et\/ou des commentaires.<\/p>\n

<\/a>Comment Q Home v\u00e9rifie-t-il la qualit\u00e9 des maisons de vacances?<\/span><\/h3>\n

Les biens que nous incluons dans l’offre correspondent \u00e0 nos standards de location. Si n\u00e9cessaire, nous demandons aux propri\u00e9taires d’apporter des modifications \u00e0 l’int\u00e9rieur ou \u00e0 l’ext\u00e9rieur selon les souhaits de nos locataires. Dans le cas peu probable o\u00f9 des choses manquent, veuillez le signaler \u00e0 notre gestionnaire local afin que nous puissions en discuter avec le propri\u00e9taire.<\/p>\n

<\/a>Votre interlocuteur local sur place.<\/span><\/h3>\n

Q Home travaille avec des gestionnaires locaux. Ce sont des partenaires, qui g\u00e8rent tous 10 \u00e0 15 logements dans la r\u00e9gion o\u00f9 ils habitent. Ces gestionnaires connaissent toujours personnellement les maisons et habitent dans un rayon de 25 km autour de la maison que vous avez lou\u00e9e. Par exemple, il y a toujours une personne de contact locale dans la r\u00e9gion qui peut vous aider sur place au sujet des informations sur votre s\u00e9jour, la maison et\/ou les environs.
\nNous vous enverrons les d\u00e9tails de cette personne environ deux semaines avant l’arriv\u00e9e. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 la contacter si vous avez des questions pr\u00e9cises sur la maison ou votre s\u00e9jour.<\/p>\n

<\/a>Qu’est-ce que l’inventaire standard dans une maison de vacances?<\/span><\/h3>\n

Avant de louer une maison de vacances, nous v\u00e9rifions toujours soigneusement l’inventaire. Cela signifie par exemple qu’une maison de vacances pour 10 personnes a toujours un inventaire plus que suffisant pour 10 personnes. Nous nous effor\u00e7ons \u00e9galement d’avoir au moins 1 lit b\u00e9b\u00e9 et 1 chaise haute dans chaque maison.
\nS’il y a des choses qui sont tr\u00e8s importantes pour vous pendant votre s\u00e9jour, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 demander \u00e0 notre personne de contact sur place, qui est responsable de cette maison de vacances, si les articles que vous souhaitez sont disponibles. Si vous effectuez une demande de r\u00e9servation via notre site Internet, vous pouvez \u00e9galement envoyer un commentaire en plus de vos donn\u00e9es personnelles, qui seront directement transmises \u00e0 notre personne de contact sur place.
\nVeuillez noter : les torchons de cuisine et les serviettes de plage\/piscine ne sont pas disponibles dans nos maisons. Le linge de lit et les serviettes de toilette sont disponibles sur demande dans la plupart des maisons de vacances et parfois inclus dans le prix dans certaines maisons. Voir l’onglet \u00ab\u00a0prix\u00a0\u00bb de chaque maison pour savoir si cela est inclus ou non.<\/p>\n

<\/a>Que dois-je faire en cas de r\u00e9clamation concernant la maison de vacances que j’ai lou\u00e9e?<\/span><\/h3>\n

Si vous avez une plainte concernant la maison de vacances que vous avez lou\u00e9e, le gestionnaire\/propri\u00e9taire local est votre premier point de contact. Une r\u00e9clamation doit toujours \u00eatre signal\u00e9e directement \u00e0 la personne de contact sur place lors de votre s\u00e9jour, dans les 24 heures suivant sa survenance. De cette fa\u00e7on, il peut \u00eatre trait\u00e9 aussi rapidement et efficacement que possible. L’e-mail que vous avez re\u00e7u de notre part environ 4 semaines avant le d\u00e9but de vos vacances contient les coordonn\u00e9es de cette personne. Si vous estimez qu’apr\u00e8s ce contact votre r\u00e9clamation n’a pas \u00e9t\u00e9 suffisamment trait\u00e9e, vous pouvez contacter le service desk Q Home via info@qhome.fr. Dans ce cas, veuillez nous faire savoir pourquoi vous n’\u00eates pas satisfait de la solution d\u00e9j\u00e0 propos\u00e9e. N’h\u00e9sitez pas a suffisamment \u00e9tayer votre r\u00e9clamation avec des informations et des photos \u00e9ventuelles. Nous l’examinerons ensuite et, si nous le jugeons n\u00e9cessaire, l’examinerons avec le gestionnaire et\/ou le propri\u00e9taire.<\/p>\n

Cependant, il existe un certain nombre de questions pour lesquelles ni Q Home ni le propri\u00e9taire\/exploitant ne peuvent \u00eatre tenus responsables.
\n
\nN<\/strong>uisances sonores:
\n<\/strong>Tous les vacanciers souhaitent passer leurs vacances dans le calme. En France, les m\u00eames r\u00e8gles de nuisance sonore s’appliquent que chez vous \u00e0 la maison. Veuillez tenir compte des voisins\/de l’environnement, c’est une question de respect mutuel.
\nLes travaux de construction \u00e0 proximit\u00e9 de la maison de vacances ne sont pas toujours pr\u00e9visibles par le propri\u00e9taire ou Q Home. Dans le sud de la France, des chantiers dorment parfois plusieurs ann\u00e9es et sont ensuite relanc\u00e9s sans concertation avec les voisins. En g\u00e9n\u00e9ral, dans la plupart des r\u00e9gions touristiques, il y a une interdiction de construire en juillet et ao\u00fbt. Ces r\u00e8gles ne s’appliquent pas en basse saison. Le propri\u00e9taire et Q Home ne sont pas responsables des nuisances sonores caus\u00e9es par les travaux de construction \u00e0 proximit\u00e9.
\nEn cas de d\u00e9rangement, le g\u00e9rant ou le propri\u00e9taire peut discuter avec les ouvriers\/voisins respectifs pour voir si le niveaux de bruit peut \u00eatre ajust\u00e9 afin qu’il ne perturbe pas votre s\u00e9jour, mais malheureusement nous ne pouvons pas garantir le r\u00e9sultat.<\/p>\n

Jardin et piscine:
\n<\/strong>Un beau jardin doit \u00eatre entretenu r\u00e9guli\u00e8rement, tout comme la piscine. Celle-ci est p\u00e9riodiquement nettoy\u00e9e et v\u00e9rifi\u00e9e pour la teneur correcte en sel\/chlore et en PH. Cela se produit autant que possible t\u00f4t le matin et le jour d’arriv\u00e9e\/d\u00e9part.
\nVeuillez noter qu’une utilisation excessive de cr\u00e8me solaire ou d’autres lotions peut rendre l’eau de la piscine trouble. Ces cr\u00e8mes et huiles sont difficiles \u00e0 \u00e9liminer de l’eau de baignade et peuvent avoir une forte influence sur la qualit\u00e9 de l’eau. Une douche avant de se baigner, laisser p\u00e9n\u00e9trer la cr\u00e8me pendant au moins 30 minutes avant d’entrer dans la piscine, sont des consignes fortement recommand\u00e9es. Nous demandons \u00e9galement aux locataires d’utiliser l’\u00e9puisette pour enlever les feuilles qui pourraient \u00eatre emport\u00e9es par le vent, afin que le filtrage continue de fonctionner correctement.
\nLe gros entretien des jardins se fait bien s\u00fbr au printemps et \u00e0 l’automne lorsque la villa n’est pas lou\u00e9e. Pendant la location, de petits travaux doivent \u00eatre effectu\u00e9s, comme tondre la pelouse par exemple,\u00a0 pour que le site reste propre. Vous ne devez pas refuser les jardiniers. Normalement, le jardinier et le pisciniste ont leur propre cl\u00e9 de la propri\u00e9t\u00e9 (pas de la villa). Vous n’\u00eates pas oblig\u00e9 de rester \u00e0 la maison pour cela. Si vous avez des questions \u00e0 ce sujet, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter votre interlocuteur local.<\/p>\n

Insectes:<\/strong>
\nLa quantit\u00e9 et les types d’insectes varient consid\u00e9rablement selon l’ann\u00e9e, la saison et la r\u00e9gion. En g\u00e9n\u00e9ral, on peut s’attendre \u00e0 trouver des moustiques, des gu\u00eapes ou des insectes ressemblant \u00e0 des gu\u00eapes dans les zones rurales. Ces derniers viennent uniquement boire \u00e0 la piscine et ne sont pas agressifs. Si cela vous d\u00e9range, il peut \u00eatre utile de placer un seau d’eau \u00e0 l’\u00e9cart de la maison pour que les insectes s’y abreuvent. Il y a g\u00e9n\u00e9ralement moins de moustiques sur le littoral.
\nCertaines habitations sont \u00e9quip\u00e9es de moustiquaires, mais pas toutes ou pas compl\u00e8tement. Si vous y attachez une importance particuli\u00e8re, nous pouvons v\u00e9rifier pour vous aupr\u00e8s du propri\u00e9taire si la maison est \u00e9quip\u00e9e ou non, de moustiquaires. Il est de votre responsabilit\u00e9 de pr\u00e9voir vos produits anti-moustiques car ces produits ne seront pas pr\u00e9sents dans la maison.
\nSi vous trouvez un nid de gu\u00eapes dans, ou \u00e0 proximit\u00e9, de la villa, vous pouvez en informer votre gestionnaire local afin qu’il puisse voir s’il peut \u00eatre enlev\u00e9. Cependant, les insectes viennent parfois de loin (1,5-2 km) pour trouver de l’eau, les nids sont souvent difficiles \u00e0 localiser.<\/p>\n

l’Internet:<\/strong>
\nLa pr\u00e9sence d’internet est propos\u00e9e en tant que service suppl\u00e9mentaire et ne fait pas partie du contrat de location. Vous trouverez des informations \u00e0 ce sujet dans les caract\u00e9ristiques du logement que vous avez r\u00e9serv\u00e9. Veuillez noter que le fonctionnement et la vitesse d’Internet ne peuvent \u00eatre garantis, m\u00eame s’il est indiqu\u00e9 qu’Internet est pr\u00e9sent. Ni le propri\u00e9taire ni Q Home ne peuvent \u00eatre tenus responsables du non-fonctionnement ou du fonctionnement lent d’Internet. Internet en France est plus lent qu’en Europe du Nord. En effet, une grande partie du r\u00e9seau a\u00e9rien passe par des c\u00e2bles, qui sont beaucoup plus sensibles aux pannes\/endommagements. Les maisons et les villages sont \u00e9galement beaucoup plus dispers\u00e9s, ce qui augmente le risque de retards ou de mauvais fonctionnement des signaux.
\nSi vous accordez une importance particuli\u00e8re \u00e0 l’Internet rapide, vous devez en informer info@qhome.fr avant votre s\u00e9jour afin que nous puissions obtenir pour vous des informations pr\u00e9cises sur le logement de votre choix.<\/p>\n

<\/a>Le contrat de location:<\/span><\/span><\/h2>\n

<\/a>Comment fonctionne le processus de r\u00e9servation ?<\/span><\/h3>\n

Le processus de r\u00e9servation se d\u00e9roule en quelques \u00e9tapes courtes :
\na. S\u00e9lectionnez la maison de votre choix pour la p\u00e9riode souhait\u00e9e.
\nb. Appuyez sur le bouton R\u00e9server.
\nc. Entrez vos donn\u00e9es personnelles et appuyez sur \u00ab\u00a0V\u00e9rifier la demande de r\u00e9servation\u00a0\u00bb. Si les d\u00e9tails sont corrects, cochez la case \u00ab\u00a0en accord avec les conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb et appuyez sur \u00ab\u00a0Confirmer la r\u00e9servation\u00a0\u00bb.
\ne. Vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation \u00e0 votre adresse e-mail.
\nF. Q Home v\u00e9rifie toutes les demandes pour voir si d’autres demandes ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues en m\u00eame temps (puisque nous recevons des demandes via plusieurs canaux) puis vous envoie une confirmation par e-mail d\u00e8s que votre demande de r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e.
\ng. Nous vous enverrons le contrat avec les d\u00e9tails de paiement par e-mail.
\nh. D\u00e8s que vous nous l’envoyez par e-mail votre accord, le contrat est d\u00e9finitif.<\/p>\n

<\/a>Avec qui ai-je un contrat, en tant que locataire?<\/span><\/h3>\n

En tant que locataire, vous avez un contrat avec Q Home B.V. agence d’interm\u00e9diation en location saisonni\u00e8re, sise : Middelweg 104, 2241 AS \u00e0 Wassenaar, repr\u00e9sent\u00e9e l\u00e9galement dans cette affaire par Madame Debby Trouw-Le-Febre et\/ou Monsieur Folkert Trouw. Q Home conclut le contrat avec le locataire en qualit\u00e9 de mandataire pour le compte du propri\u00e9taire d’un bien situ\u00e9 en France, que le propri\u00e9taire met \u00e0 disposition \u00e0 la location saisonni\u00e8re (voir Conditions G\u00e9n\u00e9rales). Q Home BV est enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de la Chambre de commerce de Rotterdam.
\nNum\u00e9ro de chambre de commerce : 56446063
\nN\u00b0 TVA : 8521.28.848<\/p>\n

<\/a>Paiement du loyer et modalit\u00e9s de paiement<\/span><\/h3>\n

Lors de la s\u00e9lection de votre maison de vacances, vous recevrez imm\u00e9diatement un aper\u00e7u des co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 cette r\u00e9servation. Apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 votre demande de r\u00e9servation, vous recevrez de notre part le contrat de location avec une pr\u00e9cision suppl\u00e9mentaire des montants et des conditions de paiement. Le paiement s’effectue toujours en 2 fois.
\nPaiement 1 :<\/strong> 25 % dans les 5 jours suivant la r\u00e9servation
Paiement 2 :<\/strong> 75 % deux mois avant l\u2019arriv\u00e9e
\nPour les r\u00e9servations effectu\u00e9es moins de huit semaines avant la date d’arriv\u00e9e, un d\u00e9lai de paiement de 100% s’applique imm\u00e9diatement apr\u00e8s la r\u00e9servation. Des frais de Service uniques s’appliquent \u00e0 toutes les r\u00e9servations Q Home, ils s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 120 euros par r\u00e9servation.
\nLes frais de m\u00e9nage et \u00e9ventuellement la fourniture du linge de lit et\/ou de toilette sont \u00e0 r\u00e9gler en esp\u00e8ces aupr\u00e8s de la personne de contact sur place \u00e0 votre arriv\u00e9e.<\/p>\n

Ce qui est inclus dans nos frais de service<\/span><\/h3>\n

Les frais de service couvrent l\u2019accompagnement personnel complet et la prise en charge administrative totale de votre r\u00e9servation. Cela signifie que vous b\u00e9n\u00e9ficiez tout au long du processus d\u2019un contact personnel par e-mail et par t\u00e9l\u00e9phone, du traitement administratif complet de la r\u00e9servation et du paiement, de la r\u00e9daction d\u2019un contrat de location clair, de la coordination de votre s\u00e9jour avec le gestionnaire local, ainsi que de l\u2019assistance en cas de modification de la composition du groupe de voyageurs.<\/p>\n

Avant votre s\u00e9jour, vous recevrez des informations pratiques d\u00e9taill\u00e9es ainsi qu\u2019un num\u00e9ro d\u2019urgence en cas de situation critique. En cas de r\u00e9clamation ou de probl\u00e8me pendant le s\u00e9jour, les clients peuvent s\u2019adresser au gestionnaire local. Celui-ci assure le premier suivi et, si n\u00e9cessaire, fait appel \u00e0 Q Home pour concertation ou soutien. \u00c0 la fin du s\u00e9jour, nous garantissons un traitement rapide et correct de la caution. Nous coordonnons \u00e9galement volontiers vos demandes particuli\u00e8res telles que chaises hautes, draps de lit, m\u00e9nage interm\u00e9diaire, animaux domestiques ou autres suppl\u00e9ments.<\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9 : nous nous occupons de tout pour que vous puissiez profiter sans souci de vos vacances dans l\u2019une de nos villas de luxe. Certaines demandes sp\u00e9ciales peuvent, selon la disponibilit\u00e9 et les fournisseurs externes, entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires. Ces frais vous seront toujours communiqu\u00e9s clairement \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n

<\/a>Remboursement du d\u00e9p\u00f4t de garantie<\/span><\/h3>\n

Le d\u00e9p\u00f4t est dans la plupart des cas pay\u00e9 avec le loyer dans les termes ci-dessus. Apr\u00e8s l’inspection finale de Q Home, la caution sera restitu\u00e9e sur votre compte bancaire dans les 10 jours suivant le d\u00e9part s’il n’y a aucun dommage.
\nCependant, pour un certain nombre de propri\u00e9t\u00e9s, la caution est vers\u00e9e directement au propri\u00e9taire\/g\u00e9rant \u00e0 l’arriv\u00e9e. Dans ce cas vous recevrez la caution le jour du d\u00e9part apr\u00e8s \u00e9tat des lieux par le propri\u00e9taire\/g\u00e9rant imm\u00e9diatement.<\/p>\n

<\/a>Quelles sont les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Q Home?<\/span><\/h3>\n

Lors de la r\u00e9servation de votre maison de vacances, vous acceptez les termes et conditions<\/a> de Q Home. Celui-ci contient toutes les conditions contractuelles associ\u00e9es \u00e0 votre r\u00e9servation. Celui-ci contient \u00e9galement les conditions d’annulation li\u00e9es \u00e0 votre contrat. Nous vous demandons donc de lire attentivement les conditions g\u00e9n\u00e9rales. A votre arriv\u00e9e, nous nous tenons a votre disposition pour toutes questions\u00a0 li\u00e9es \u00e0 la maison que vous avez lou\u00e9e ou \u00e0 la r\u00e9gion environnante.<\/p>\n

<\/a>Assurance annulation et assurance voyage :<\/span><\/h2>\n
\n
\n
\n
Q Home conseille \u00e0 tous ses clients de souscrire une bonne assurance annulation et voyage pour couvrir le risque de frais d’annulation. Q Home lui-m\u00eame n’a pas d’assurance que nous pouvons vous proposer, mais nous vous conseillons de souscrire une bonne assurance dans votre pays d’origine. Il est important de v\u00e9rifier attentivement les conditions de l’assurance pour voir si des cas tels que les \u00e9pid\u00e9mies sont couverts, cela diff\u00e8re selon la police d’assurance et selon la situation. En g\u00e9n\u00e9ral, les polices d’assurance Tous risques sont les plus adapt\u00e9es \u00e0 cela.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

<\/a>Que se passe-t-il si je dois annuler mes vacances de mani\u00e8re inattendue ?<\/span><\/h3>\n

Vous devez nous contacter d\u00e8s que possible afin que nous puissions voir comment nous pouvons r\u00e9silier le contrat. Voir aussi Termes et Conditions. En cas d’annulation, le locataire peut r\u00e9clamer le loyer d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 apr\u00e8s d\u00e9duction de frais d’annulation dont le montant correspond \u00e0 la date d’annulation. Les pourcentages retenus sur les remboursements sont les suivants :
\n\u2013 annulation\u00a0 plus de 8 semaines\u00a0 avant le jour d’arriv\u00e9e du s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9, le locataire doit 25% du montant total de la location et l’int\u00e9gralit\u00e9 des frais de Service.
\n\u2013 annulation moins de 8 semaines avant le jour d’arriv\u00e9e du s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9, le locataire est redevable de la totalit\u00e9 du loyer et l’int\u00e9gralit\u00e9 des frais de Service.
\nIl n’est pas possible d’annuler votre r\u00e9servation sans frais pour annuler une r\u00e9servation en raison d’une \u00e9pid\u00e9mie (comme le Covid-19). Les conditions d’annulation ci-dessus s’appliqueront alors. Nous vous conseillons donc de souscrire \u00e0 une bonne assurance annulation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es Taxe de s\u00e9jour: Pourquoi dois-je payer la taxe de s\u00e9jour ? Quel est le montant de la…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":14904,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-landing-no-search.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-16860","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nQuestions fr\u00e9quemment pos\u00e9es - Q-Home<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Trouvez des r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos questions sur la location ou la mise en location de maisons de vacances dans le sud de la France avec Q Home. 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